В эпицентре событий

• наши люди
• Нижегородская область
• дежурная часть
• служба

В разгар дня дежурная часть нижегородского главка работает на пределе. Сотрудники принимают тревожные сообщения, фиксируют каждое происшествие и координируют действия полицейских нарядов в режиме реального времени. Это лишь малая часть напряжённой службы, которой руководит полковник полиции Андрей Шмонин. Под его началом смены действуют слаженно и без задержек, обеспечивая жителям области круглосуточную помощь.

Военная закалка

Построить такую эффективную систему под силу далеко не каждому руководителю. Андрею Борисовичу помогает военная закалка, подкреплённая многолетним опытом работы в органах внутренних дел. С детства родители видели сына офицером. В 1987 году он окончил зенитно-ракетное училище в Горьком. Однако распад Советского Союза привёл к резкому сокращению армии, и карьера Шмонина в ней завершилась в капитанском звании.

Выбор милиции не был случайным. Служение закону оказалось ему близко по духу.

– В полку я занимался дознанием по нескольким кражам и тесно сотрудничал с военной прокуратурой. Это по-настоящему увлекло, – делится полковник полиции. – После увольнения сразу обратился в Советское РУВД Горького, которое находилось недалеко от дома. Вакансий не было, и мне предложили стажировку. Четыре месяца трудился бесплатно, желая проявить себя. Когда испытательный срок закончился, меня зачислили дознавателем и вернули капитанские погоны.

На службе Андрей Борисович встретил будущую жену, Наталью. С тех пор они идут рука об руку.

Живой ум и активная жизненная позиция побуждали молодого офицера к развитию. В 2001 году получил юридическое образование в Москве, а спустя 12 лет – диплом Академии управления МВД России. К тому времени за плечами имелся богатый опыт работы на различных должностях. Тогда же ему доверили руководство дежурной частью регионального главка.

Цифровой криминал

Сегодня, занимая должность начальника дежурной части ГУ МВД России по Нижегородской области, Андрей Шмонин является и психологом, и стратегом, и распорядителем. Все накопленные знания слились воедино, что делает каждый день на службе наполненным новизной.

– В лихие 90-е карманник считался настоящим виртуозом, обладая ловкостью рук и тонким пониманием человеческой психологии. Домушники имели сотни отмычек под любые дверные замки. А сегодня преступнику достаточно телефона или ноутбука, при этом он может находиться за тысячи километров от жертвы. Меняется быт – трансформируется и криминал, – рассуждает Шмонин.

Постоянные клиенты

Среди офлайн-преступлений чаще всего встречаются семейные ссоры. Те, кто проработал в дежурной части хотя бы год, знают: выходные – время «диванных дебоширов».

На майские праздники наплыва таких заявлений обычно не бывает – люди разъезжаются по дачам. Зато дежурных накрывает волна взломов загородных домов. Правоохранитель отмечает, что проникают в строения, как правило, маргиналы, действующие по принципу «украл – выпил – сел». За плечами у них есть похожие эпизоды, а в дачных постройках такие граждане порой зимуют. Летняя тема – порча и хищение оградок на кладбищах. Злоумышленников привлекают металлические детали, которые легко сдать в приёмку.

В дежурку поступают обращения от совершенно разных людей. Есть и «постоянные клиенты», недовольные жизнью. Доходит до жалоб на чертей в розетках.

– Одна женщина звонила 324 раза за год. Таким важно услышать гудок. Они выплёскивают боль. Для работы это серьёзная помеха, – говорит Шмонин. – Ведь есть обращения, где нужна мгновенная реакция. Приходится действовать на скорости – раскрыть или спасти. Вспомним подрыв авто Захара Прилепина в мае 2024-го. Дежурная часть немедленно разослала сигнал во все районы. Оцепили окрестности. Диверсант вышел на полицейских, благодаря нашей ориентировке они быстро задержали его в лесу.

Есть в дежурной части и телефон доверия. Чаще звонят подростки и молодые женщины, им легче открыться незнакомцу. Очень важно не спутать настоящего страдальца с надоедливым «визитёром».

– Коллега однажды принял сигнал от гражданки, задумавшей суицид. В беседе дежурный разузнал адрес. Смена тут же вызвала скорую и наряд. По телефону удалось уговорить горожанку открыть дверь и выйти из квартиры – девушку спасли и госпитализировали, – вспоминает полковник полиции.

Лидерские качества

Дежурная часть главка по штату мала – четыре смены, в которых работают 23 человека. Но это сердце всего нижегородского гарнизона. Ежесуточно обрабатывается свыше двух тысяч сигналов из 66 районов. Плюс готовятся оперативные сводки. Для результативной работы важен правильный настрой. У Шмонина есть традиция: без юмора его смена не начинается.

Если случаются промахи, офицер не повышает голоса, а объясняет ошибки. Главные черты руководителя, по его мнению, – ответственность и внимание к людям. Важно знать, что происходит у подчинённых дома. Взаимная поддержка в коллективе – залог успеха, ведь от душевного состояния дежурного по области, не имеющего права на ошибку, зависит многое. Именно такая забота формирует сплочённую и надёжную команду. Недаром дежурную часть называют кузницей кадров.

– К нам приходят без высшего образования, но с огромным желанием. Учатся заочно, перенимают мастерство у ветеранов. Окунаются во все тонкости полицейской работы, – продолжает Шмонин. – Это отличная закалка и трамплин для дальнейшего роста.

Память поколений

О ветеранах не забывают: поздравляют с праздниками. Коллегам, уходящим на пенсию, Андрей Борисович придумал вручать памятные подарки с гравировкой ГУ МВД России по Нижегородской области. А молодёжи он обязательно показывает альбом «Дежурная часть Горьковского облисполкома 1986 года». Чтобы знали, с чего всё начиналось 40 лет назад. Кто сейчас помнит семь радиостанций в областной дежурке? По ним круглые сутки держали связь с такси, скорой и коммунальщиками. За девять месяцев 1986-го так передали 1183 сообщения и приняли 586 информационных сводок, раскрыли 28 преступлений.

ФОТО: сотрудники дежурной части. 1986 г.

– Тогда на смену заступали семь человек, а теперь четверо, – поясняет Андрей Борисович. – Работали «от живого контакта» с дружинниками и добровольцами. Оперативники выходили на улицу, беседовали с очевидцами. Сейчас фрагменты картинки дают камеры. Ну и банки данных стали несравненно шире.

Коллекционное хобби

В любой деятельности нужна гармония труда и отдыха. У Шмонина есть свои способы восстановления. Он с детства собирает уменьшенные копии полицейских автомобилей. Сейчас их уже более 700. А ещё – фигурки стражей правопорядка, есть даже экземпляр из хлеба.

Отдельное хобби – фуражки зарубежных коллег. Вдохновился заграничными командировками. Первым был испанский головной убор – из Барселоны, теперь их более 40: из Чехии, Англии, Монголии, Германии, Индии. Когда коллекции разрослись, офицер отдал их в местные музеи, в том числе истории региональной полиции.

Каждый звонок в дежурную часть – чья-то беда, страх или отчаяние. Обращения не делят на важные и пустяковые. Здесь знают: на том конце провода может быть человек, которому нужна секундная поддержка. И пока в трубке звучит голос дежурного, надежда не угасает. Всегда ответят. Услышат. Помогут.

Вернуться в раздел