1498

Лечиться с «привилегиями»

АВТОР: Елена Таран
ФОТО: Дмитрий Лыков

В ФКУЗ «Центральная клиническая больница МВД Российской Федерации» приезжают обследоваться и лечиться со всех регионов страны. А эндокринологическое отделение клиники - единственное в России, где оказывается высококвалифицированная медицинская помощь по данному направлению действующим сотрудникам, ветеранам органов внутренних дел и членам их семей. Врачи ЦКБ, как правило, добиваются положительной динамики в лечении даже самых сложных пациентов. Может быть, столичные медики владеют чудотворными методиками исцеления больных? Наш корреспондент попытался выяснить это, посетив стационар.

В гармонии с природой

Корпуса ЦКБ МВД России, окружённые лесопарковой зоной, настоящий оазис спокойствия и благоденствия среди шумного и загазованного мегаполиса. И хотя до ближайшей станции московского метро и оживлённых автотрасс рукой подать, воздух здесь такой, словно находишься далеко за городом. В начале июня нежный аромат разнотравий окутывает каждого, кто входит на территорию медучреждения.

- У нас здесь настоящий природный заказник: обитают белки, и гнёзда вьют соловьи, - с удовольствием отмечает начальник больницы Мария Бебех. - Облагораживать территорию мы стараемся деликатно, не разрушая этой красоты, а лишь её приумножая. Например, среди ветеранов органов внутренних дел зародилась традиция высаживать именные ёлки. Так у нас появилась аллея из хвойных деревьев. А разбитые клумбы с тюльпанами как по команде расцветают к 9 Мая и радуют взоры до начала лета. Намерять суточною норму шагов в таких условиях - одно удовольствие, что немаловажно в нынешний век гиподинамии, особенно людям с лишним весом. Занятия лечебной физкультурой нередко проходят прямо на лужайке. А если не позволяет погода, для этого отведён специальный кабинет с необходимыми тренажёрами.

Не каждая клиника может похвалиться такой уникальной территорией. Но всё же Мария Геннадьевна считает, что быстрейшему выздоровлению способствуют не только пешие прогулки и занятия на природе, но и комплексное лечение, включающее физиотерапевтические процедуры, сбалансированное питание, профессиональную психологическую поддержку. Особенно это важно для людей возрастных, имеющих целый букет заболеваний. А это основной контингент больницы.

Однако главной «привилегией» проходящих здесь лечение пациентов, по мнению руководителя ЦКБ МВД, является индивидуальный подход. В сравнительно небольшом стационаре - на 132 койки - есть возможность много внимания уделять каждому больному.

Поговори со мною, доктор

Давно известно и даже научно доказано - слово лечит. И если коммуникация между врачом и пациентом налажена, то больной лучше следует предписанным назначениям и быстрее идёт на поправку. Особенно это заметно при таких хронических заболеваниях, как диабет, гипертония и онкология. Неслучайно после выписки из ЦКБ люди не скупятся на слова признательности в адрес медиков, отмечая, что решающую роль в процессе выздоровления сыграли их внимательность и дружелюбность, готовность выслушать и ответить на все интересующие вопросы.

Так, в своём письме руководству клиники подполковник юстиции в отставке Владимир Николаев из Калуги благодарит коллектив 2-го эндокринологического отделения за душевность и человечность. Узнав об этом, лечащий врач ветерана МВД Оксана Леоненко удивилась: «Да разве мы делаем что-то особенное? Всего лишь выполняем свою работу. Хотя, конечно, приятно, что больных радует такое простое человеческое внимание».

Можно было бы согласиться со словами Оксаны Викторовны, если бы такое отношение мы встречали повсеместно. Но увы, нередко медиков упрекают, и не всегда безосновательно, в формальном подходе к общению с больным, нежелании тратить время на разъяснения. Настоящие забота и внимание к пациентам в наши дни стали непозволительной роскошью, особенно в условиях поликлиники, где на приём у врача отведены в среднем 12-15 минут, и он просто физически не успевает ответить на все вопросы пациента. В стационаре действительно можно больше внимания уделить больному. Но только настоящий профессионал найдёт способ выслушать пациента, что даст ему важную информацию о его самочувствии, позволит вовремя заметить признаки психологического неблагополучия и скорректировать лечение. А это уже половина успеха. Ведь, как известно, здоровье в понимании ВОЗ - состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней.

С диабетом надо дружить!

За годы работы в стационаре Оксана Лео­ненко уже на начальном этапе общения с пациентом научилась улавливать его эмоциональное состояние. Интонация, дрожь в голосе нередко выдают тревожность, которая мешает настроиться на выздоровление. Скачет сахар, повышается давление…

- Иногда больному нужно время, чтобы довериться врачу. Важно почувствовать момент, когда пациент готов раскрыться и рассказать о проблемах личного характера, не дающих ему покоя, - считает доктор. - В некоторых случаях приходится прибегать к помощи психолога или психотерапевта. Благо в больнице есть такие специалисты. Но чаще всего, чтобы человек успокоился, обрёл душевное равновесие, достаточно просто выслушать его, дать добрый совет. Ради такого неформального общения нередко приходится задерживаться на работе. Но зато взамен получаешь замечательный бонус - положительный настрой пациента. А весной и летом ещё и возможность услышать вечерние трели соловьёв в нашем парке.

У стражей правопорядка работа сопряжена со стрессом. Чтобы снять напряжение, многие хватаются за сигарету, а кое-кто заедает неприятные эмоции.

- При диабете, который коварен осложнениями, важно в первую очередь избавиться от вредных привычек, отягощающих заболевание. Недуг не прощает легкомысленного отношения, с ним надо научиться жить и дружить, - поясняет Оксана Викторовна. - При клинике действует школа диабета, где мы даём рекомендации по здоровому питанию, снижению избыточного веса, учим самостоятельно контролировать показатели сахара в крови, учитывать гликемический индекс продуктов и многому другому. Медицина и фармакология не стоят на месте. Сегодня есть большое количество препаратов, которые позволяют поддерживать качество и продолжительность жизни таких пациентов. Но многое зависит от самого человека, его мотивации. А примеров, когда люди с диабетом добивались грандиозных успехов в карьере и даже завоёвывали олимпийские медали и получали мировую известность, - множество.

Призвание или жертвенность?

Во время беседы с Оксаной Викторовной я восхитилась самоотверженностью врачей, которые столько сил и внимания отдают больным, не считаясь с личным временем. И предположила, что для этого надо обладать определёнными качествами, жертвенностью например.

- Ну что вы, это никакая не жертва с моей стороны, - возразила моя собеседница. - Представьте, как бы было тяжко выполнять свою работу, если чувствуешь себя таковой! Врач - это призвание. Вот я, к примеру, даже не могу предположить, кем могла стать, если бы не пошла в медицину. Наверное, любовь к этой профессии передалась с генами. От бабушки, работавшей медсестрой. И мамы, которая, справив недавно 80-летний юбилей, продолжает трудиться терапевтом. Именно она стала для меня примером уважительного отношения к своим пациентам. Наш дом был открыт для людей, которые могли в любое время суток обратиться за помощью и советом к маме. Она никому не отказывала. И я стараюсь по возможности быть доступной для своих больных, даже даю личный телефон, чтобы оставаться с ними на связи в выходные дни, если того требует ситуация. Например, когда необходимо подобрать адекватную дозу препарата с учётом питания и физических нагрузок. Чтобы пациент научился делать это самостоятельно, поначалу ему требуется моя помощь. И она, как правило, не ограничивается рабочим временем. Зато какое получаешь удовлетворение, когда всё получается, и человек говорит тебе: «Спасибо, доктор». Происходит круговорот добрых слов: сначала от врача к пациенту, затем обратно и далее - к другому больному... Так мы обмениваемся и подпитываем друг друга положительной энергией. Мне лично это помогает избежать профессионального выгорания.

Коллектив, команда, семья

Леоненко пришла в ЦКБ МВД России в 2014 году, отработав 10 лет в районной больнице. Здесь у неё появилась возможность получить новый опыт не только в лечении диабета, но и других болезней, связанных с нарушением функционирования желёз внутренней секреции.

- Я очень благодарна старшим коллегам - гуру эндокринологии Виктору Викторовичу Лебедеву и Елене Андреевне Поповой за те знания, которыми они делились со мной все эти годы и продолжают это делать сегодня. Но я признательна не только своим наставникам, но и молодым врачам - многому у них учусь. Ведь они совсем недавно окончили медицинский вуз и пришли к нам с новыми знаниями, свежими взглядами и идеями.

Казалось бы, совсем недавно в клинику стажёром устроилась молодой специалист из Санкт-Петербурга Светлана Дымнова. Вскоре перспективная сотрудница аттестовалась и возглавила 2-е отделение эндокринологии. Сегодня она работает над кандидатской диссертацией. Восхищает коллег и пациентов профессионализм врача кабинета диабетической стопы Ксении Сибирёвой. Хрупкая девушка ловко управляется с хирургическими инструментами, проводя обработку язв, образовавшихся на конечностях в результате серьёзного осложнения течения диабета. С её лёгкой руки у больных быстро идёт заживление.

С 2012 года на базе больницы функционирует кафедра эндокринологии Первого Московского государственного медицинского университета имени Сеченова. Ординаторы также стали членами дружного коллектива ЦКБ, получая бесценный опыт работы бок о бок с лучшими специалистами в этой области. Со своей стороны, молодёжь на «ты» с современной аппаратурой и готова оказать помощь старшим коллегам в технических вопросах.

- Мы не просто коллектив, а команда единомышленников, - говорят здесь. - Не только коллеги, а семья, где поддерживают друг друга как в профессиональной деятельности, так и в житейских вопросах, вместе отмечают дни рождения и знаменательные даты.

Вернуться в раздел

Читайте также

Милицейская волна